Después del periodo de costo cero, cada herramienta Hilti tiene un costo límite de reparación. Así le damos la seguridad de que usted sepa el costo máximo que pueda pagar.
Por supuesto, si el costo real es menor, pagará solamente este.
Después de cada reparación pagada, le ofrecemos 3 meses de garantía completa, sobre cualquier pieza defectuosa, y no solamente las piezas reemplazadas.
Es la prueba de nuestro compromiso de calidad con cada reparación que hacemos.
La garantía de 20 años cubre defectos de fabricación. Si tu herramienta presenta una falla de origen, Hilti se encarga de repararla o reemplazarla.
No es necesario. Hilti gestiona tu servicio sin requerir factura original ni registro previo, facilitando el proceso.
Significa que nosotros gestionamos el proceso completo:
Retiro de la herramienta
Diagnóstico y reparación
Entrega final
Todo sin que tengas que preocuparte por trámites o logística.
Quedan excluidos de la cobertura de la garantía las herramientas en los siguientes casos: accidente o golpe, mal uso, ya sea por una aplicación errónea del Producto o por uso inadecuado conforme al manual de instrucciones que contiene cada herramienta, caso fortuito, fuerza mayor.
Para poder hacer cambio de titularidad es necesario el suministrar la factura original HILTI o factura de compra, de no contar con esto un carta traspaso firmada por el propietario que compro directamente a HILTI
Ofrecemos desde entregas estándar hasta soluciones express y transporte dedicado, nuestro objetivo es que recibas tus productos en el lugar correcto y en el momento adecuado.
Reparación de herramientas en tiempo récord, nuestro objetivo es mantener su máxima productividad
Le ofrecemos un acceso inmediato a consejos técnicos, documentos especializados y una extensa biblioteca técnica con diseños en BIM y CAD
